Führung in Non-Profit-Unternehmen (NPOs) ist anders und doch gleich!
Wie Profit-Unternehmen, so müssen sich auch NPOs den veränderten Rahmenbedingungen stellen.
Hierzu zählen u.a.
• geringer werdende finanzielle Ressourcen
• steigender Kostendruck
• Änderungen am Arbeitsmarkt
• gesellschaftliche Veränderungen
• Änderungen im berufspraktischen Alltag
• neue gesetzliche Regelungen
• etc.
Daneben gibt es besondere Merkmale in NPOs (1), denen in der Führung einer NPO Rechnung zu tragen ist.
Hierzu gehören u.a.:
• die große Bedeutung von Werten und Ideologien;
• der hohe Grad der Emotionalisierung;
• die die starke Widersprüchlichkeit in den Erwartungen der Beteiligten;
• die Tendenz zur Abwehr von formaler Organisation sowie
• unerreichbare oder schwer messbare Ziele.
Um den Herausforderungen erfolgreich begegnen zu können, ist Flexibilität im Denken der Führungskräfte ebenso erfoderlich wie Kreativität und Lernfähigkeit in der Gestaltung von Prozessabläufen und der Strukturen im Unternehmen. Es reicht nicht aus, den Herausforderungen nur mit bekannten betriebswirtschaftlichen Analysewerkzeugen wie Berichtswesen, Kostenrechnung, oder anderen Planungsinstrumentarien zu begegnen.
Die Führungskraft muss, um erfolgreich im Sinnes der NPO zu sein, in der Lage sein folgende Aufgaben zu erfüllen:
• Mitarbeiter führen,
• sich selbst führen,
• Zusammenarbeit gestalten,
• Organisation entwickeln,
• Aufgaben und Ziele erfüllen,
• relevante Trends zu erkennen,
• Rahmenbedingungen wahrnehmen und deren Bedeutungen einschätzen,
• das Umfeld beobachten und
• den strategischen Rahmen für die Führungstätigkeit setzen.
Der Grad der Professionalisierung der Führungskräfte ist dabei nicht mehr nur als Erfolgsfaktor anzusehen, sondern rückt mit zunehmenden Herausforderungen immer mehr auch als Überlebensvoraussetzung für eine NPO in den Vordergrund.
Damit gewinnt die ganzheitliche Professionalisierung der Unternehmensführung, die neben den bekannten Herausforderungen an moderne Unternehmen, auch den besonderen Herausforderungen einer NPO gerecht wird, zunehmend an Bedeutung.
(1) Vgl. Ruth Simsa (2006): Navigation auf rauer See — gegenwärtige Veränderungen und Herausforderungen an NPOs (http://www.ruthsimsa.at/pdf/pdf_4.pdf)